Política de envío

POLÍTICA DE ENVÍOS — ÁGORA Shop

Última actualización: [31 de Agosto del 2026]

1. COBERTURA
   Realizamos despachos a todo Chile, desde Arica hasta Punta Arenas, a través de nuestros socios logísticos.
2. TIEMPOS DE ENTREGA
   El tiempo estimado de entrega es de 1 a 3 días hábiles desde que se confirma el pedido. En comunas o zonas extremas/rurales, el plazo puede extenderse algunos días adicionales. Los tiempos comienzan a contar desde el día siguiente hábil a la confirmación del pedido, no desde el día de compra.
3. COSTOS DE ENVÍO
   El costo de despacho se calcula automáticamente en el checkout según tu dirección. [Completar: "Envío gratis en pedidos sobre $[monto]" o "Costo fijo de $[monto] a nivel nacional"]
4. MODALIDAD DE PAGO (CONTRA ENTREGA)
   El pago se realiza en efectivo o transferencia directamente al repartidor al momento de recibir tu pedido. Es importante contar con el monto exacto o disponibilidad para transferir al momento de la entrega.
5. SEGUIMIENTO DEL PEDIDO
   Una vez despachado tu pedido, te enviaremos un número de seguimiento por WhatsApp o correo para que puedas monitorear el estado de tu envío.
6. INTENTOS DE ENTREGA
   Se realizará un primer intento de entrega más hasta 2 intentos adicionales (3 intentos en total). Si tras estos intentos no es posible contactar al cliente o coordinar la recepción, el pedido será devuelto a bodega. Para reprogramar un envío devuelto, contáctanos por WhatsApp al +56 9 2722 8056.
7. ERRORES EN LA DIRECCIÓN
   Es responsabilidad del cliente ingresar la dirección completa y correcta al momento de la compra. Si el pedido no puede entregarse por datos incompletos o erróneos, se podrá generar un costo adicional de redespacho.
8. CONTACTO
   agorastore.cl@gmail.com
   WhatsApp: +56 9 2722 8056